Services für Patienten

Der Mensch steht im Mittelpunkt – gemäß dieser Maxime gehören zu unserem Angebot auch viele Serviceleistungen. Sie sollen sich in unserer kieferchirurgischen Praxisklinik in Wolfenbüttel in jeder Hinsicht wohl- und gut aufgehoben fühlen.

Unsere Services im Überblick:

Bei Terminen

Online-Terminbuchung: Termine können Sie nicht nur telefonisch vereinbaren, sondern via Doctolib auch direkt online buchen.

Bei Behandlungen

• Direkte Erreichbarkeit: Nach einem Eingriff sind wir für eventuelle Fragen sogar am Wochenende erreichbar. Sie erhalten dazu eine Service-Telefonnummer.
• Betreuung: Weiterhin bestellen wir Sie nach einem Eingriff direkt wieder bei uns ein, um den reibungslosen Heilungsverlauf zu begutachten.
• Verhaltenstipps: In einem Merkblatt finden Sie Tipps für das Verhalten vor und nach dem Eingriff. Wir stellen es Ihnen auch hier als Patienteninformation zur Verfügung.
• Notfall-Tipps: Auf unserer Website finden Sie außerdem Tipps für Notfälle.
• Kühlbeutel: Bei Bedarf geben wir Ihnen gern einen Kühlbeutel für den Nachhauseweg mit.

Bei finanziellen Dingen

• Kostenberatung: Eventuell anfallende Kosten einer Behandlung legen wir Ihnen in unserer Beratung transparent dar.
• Finanzierung / Ratenzahlung: Bei Eigenleistungen bieten wir Ihnen über die Zusammenarbeit mit einer renommierten ärztlichen Abrechnungsgesellschaft die Möglichkeit der Ratenzahlung. Sprechen Sie uns gern darauf an.
• Kontakt mit Leistungsträgern: Falls erforderlich, helfen wir Ihnen bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse bzw. privaten Krankenversicherung, um zum Beispiel eine Kostenübernahme zu klären.